1、辨真伪 公民要积极关注并通过多种途径获取环境质量信息，做到兼听则明。 环境质量与健康紧密相连，为保护健康，公民应积极关注所在地区的环境质量信息。例如，可通过电视台环境质量信息播报、环境保护部门或环境监测机构官方网站等途径了解所在地区的空气、水等环境质量信息。遇到问题不要惊慌失措，不要盲目相信小报、短信、网络等传播的与环境质量相关的恐慌性信息，更不要传播谣言、围观现场，应通过多种途径搜集环境质量信息，辨别传言真伪。由政府机关、环保部门、国家或地区权威媒体等披露的信息一般是可靠的。公民应借助这些信息，指导自己及家人的生活和生产活动，以消除或减少环境污染对健康的不利影响。 2、打热线  当身边发生环境污染事件或对自己健康产生危害的环境污染行为时，应拨打“12369”环保热线投诉，及时向当地有关部门和医疗急救中心报告。拨打热线投诉时应注意：一是快，发现事件后，快速拨打电话，使事件在发生之初即得到有效控制和处理；二是准，对所报告事件应客观描述，不要夸大其辞，以免影响有关部门对问题的性质判断，不利处理；三是要讲清楚事发的具体地点、时间、举报人姓名及联系方法等，这样既有利于工作人员到现场进行检查，也便于有关部门及时回复举报人处理结果。 当发生有毒有害物质污染危害自身健康时，应按照有关单位的指令采取防护措施或应急行动。例如，不同有毒有害气体泄露时，其自救与逃生的方法有很大差异，居民应听从指挥，选择正确的逃生方法，快速撤离现场。 3、维权益   公民应当积极参与环境保护，监督环境管理，举报违法排污行为，为保护自身健康而努力。例如，公众参与是环境影响评价的重要程序，公众应主动了解周边企业或项目对环境和自身健康可能带来的影响，积极参与其环境影响评价过程，并依法有序地向有关审批部门表达自己的意见或建议。 公民还应选择合理的方式与合法的途径，维护自身的环境权益和社会公共环境权益。例如，可与污染责任者协商解决问题，也可申请行政部门来调解处理纠纷，还可通过提起民事诉讼来维权。当怀疑因环境污染而受到健康危害时，应主动到当地医疗机构做健康检查并积极治疗，保存好相关检查资料，以备维权。 (责任编辑：hbxh) |
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